1 |
Spersonalizowane rekomendacje |
---|---|
Po zebraniu od Klienta informacji o nim i jego konkretnych potrzebach, przedstawiamy mu kilka ofert, ale tych najlepiej spełniających jego oczekiwania. |
2 |
Inteligentny upselling |
---|---|
Rekomendujemy produkty, które nieznacznie przekraczają budżet Klienta, ale jeszcze lepiej wpisują się w jego potrzeby. |
3 |
Uniwersalność aplikacji |
---|---|
feeCOMPASS działa dla dowolnego produktu lub usługi i łatwo integruje się ze standardowymi rozwiązaniami eCommerce. Szczególnie polecany, gdy w ofercie jest dużo podobnych lub skomplikowanych produktów. |
4 |
Twoja wiedza o produktach |
---|---|
Łączymy AI i doświadczenie ekspertów Sklepu – transfer wiedzy odbywa się poprzez moduł uczący AI, który zadając pytania Twoim sprzedawcom, zbiera wiedzę o tym, jak trafnie doradzać Klientowi. |
5 |
Twoja znajomość potrzeb Klienta |
---|---|
Opisy dobieramy tak, żeby Panel Klienta był zwięzły i zrozumiały, a konkretne wybory jak najpełniej definiowały cechy i preferencje Klienta. |
6 |
Gotowe rankingi tematyczne |
---|---|
W oparciu o głosy ekspertów i profile użytkowników automatycznie tworzymy gotowe rankingi tematyczne. Do wykorzystania jako punkt startowy lub landing page. |
7 |
Skuteczna obsługa nowego Klienta |
---|---|
Nasze rozwiązanie pozwala efektywnie obsługiwać nowego, a także anonimowego Klienta bez potrzeby korzystania z third-party cookies. |
8 |
Analityka i segmentacja klientów |
---|---|
Analizujemy wybory klientów używając machine learning – wynikiem jest segmentacja klientów i celniejsze rekomendacje. |
9 |
Wyliczalne atrybuty produktów (wkrótce) |
---|---|
Automatycznie generujemy wyliczenia niedostępne w specyfikacjach, przydatne dla Klienta i mogące bazować na jego potrzebach / zachowaniach. |
Proces wdrożenia
Wyróżnia nas fakt, iż przede wszystkim stawiamy na współpracę, a nie na model “zrób to sam”. To gwarantuje skuteczność wdrożenia i trwałość efektów. Nasz wspólny proces projektowy przebiega następująco:
Bezpłatna konsultacja
na tym etapie poznamy Twoje potrzeby, przedstawimy możliwości feeCOMPASS®, doradzimy możliwe rozwiązania i wskażemy Ci ścieżki ich dalszego rozwoju – razem stworzymy unikalne rozwiązanie dla Ciebie.
Profile klientów
nikt nie zna ich lepiej niż Ty, dlatego na tym etapie jesteśmy wsparciem. Przeprowadzimy go wspólnie, np. używając metody design thinking, czy wykonując analizę Twoich danych historycznych z wykorzystaniem algorytmów uczenia maszynowego. Jeżeli już wiesz, jakie kryteria są istotne przy wyborze dla Twoich klientów, możemy tylko sparametryzować przygotowane przez Ciebie profile.
Wiedza ekspertów
feeCOMPASS® uczy się poprawnych rekomendacji poprzez zadawanie pytań, na które odpowiadają doświadczeni doradcy z Twojego sklepu. W ten sposób dzielą się wiedzą z naszym AI, który staje się skutecznym, wirtualnym doradcą klienta w internecie – bez potrzeby angażowania Twoich pracowników. Tym samym, możesz skoncentrować się na zwiększaniu ruchu w sklepie, bez konieczności zatrudniania dodatkowych osób do obsługi.
Wdrożenie i wsparcie
technologię i detale techniczne wdrożenia dobierzemy spójnie z Twoimi istniejącymi rozwiązaniami. Posiadamy wiele możliwości integracji technicznej zarówno po stronie front-end, jak i back-end. Co więcej zapewniamy wsparcie doświadczonego kierownika projektów i zespołu testowego. Po wdrożeniu zapewnimy Ci stałe wsparcie związane z rozwojem Twojej oferty, ewolucją potrzeb Twoich klientów oraz rozwojem naszego rozwiązania (nowe funkcjonalności).
Opis pakietów:
S.2
Solidna podstawa dla sklepów internetowych z niewielkim ruchem
2 500
klientów/miesiąc
290 zł
S.10
Pakiet dla sklepów internetowych obsługujących więcej klientów
10 000
klientów/miesiąc
690 zł
S.50
Rozwiązanie dla e-commerce z wieloma kategoriami produktów
50 000
klientów/miesiąc
1 490 zł
E.100
Pakiet dla wymagających e-commerce ze znaczącym ruchem klientów
100 000
klientów/miesiąc
zapytaj o cenę
E.500
Szyte na miarę rozwiązanie dla korporacji
500 000
klientów/miesiąc
zapytaj o cenę
Pakiet | S.2 | S.10 | S.50 | E.100 | E.500 | |
---|---|---|---|---|---|---|
Liczba klientów na miesiąc | 2 500 | 10 000 | 50 000 | 100 000 | 500 000 | |
Abonament miesięczny | 290 zł | 690 zł | 1 490 zł | zapytaj o wycenę | zapytaj o wycenę | |
Pakiet wdrożeniowy | Bezpłatny (przy umowie rocznej) / cena bez promocji 990 zł | |||||
Funkcjonalność: | ||||||
Spersonalizowane rekomendacje | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
Inteligentny upselling | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
Uniwersalność aplikacji | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
Twoja wiedza o produktach | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
Twoja znajomość potrzeb Klienta | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
Gotowe rankingi tematyczne | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
Skuteczna obsługa nowego Klienta | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
Wyliczalne atrybuty produktów (9 – wkrótce) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
Analityka i segmentacja klientów (8) | 3 m-ce wstecz | 1 rok wstecz | cała historia | |||
Obsługa: | ||||||
Aktualizacja produktów i cen – raz dziennie batch/API | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
Aktualizacja produktów i cen – API online | ✔ | ✔ | ||||
Bezpłatne wsparcie techniczne (limit miesięczny) | do 1 godz. | do 4 godz. | do 8 godz. | do 40 godz. | ||
Dedykowany konsultant | ✔ | ✔ | ||||
Umowa serwisowa (SLA) | ✔ | ✔ | ||||
Dedykowany serwer (on‐prem / chmura) | ✔ | |||||
Wszystkie ceny są cenami netto. Należy doliczyć obowiązujące podatki (VAT). |
konsultacje i szczegółowy plan wdrożenia |
parametryzacja profili klientów przygotowanych przez e-sklep |
przygotowanie metadanych dla modułu AI |
import cech produktów z e-sklepu |
udostępnienie modułu uczącego AI |
dopasowanie czcionki i kolorystyki do strony e-sklepu |
integracja techniczna ze standardowym e-sklepem |
standardowa umowa licencyjno-wdrożeniowa |
warsztaty – budowanie profili Klienta | |
2 500 zł |
---|
dedykowana szata graficzna | |
od 1 000 zł |
---|
tagowanie / wzbogacanie danych produktowych | |
500 zł/dzień |
---|
importy i integracje niestandardowe / dodatkowe wsparcie techniczne | |
100 zł/godz |
---|
dodatkowy dedykowany ranking | |
2 500 zł |
---|
dodatkowa umowa serwisowa (SLA) | |
od 1 500 zł/m-c |
---|